ตัวเลือกการสนับสนุนลูกค้าสำหรับจุดเชื่อมต่อและอะแดปเตอร์ Intel® ที่เลิกผลิตแล้ว

เอกสาร

การรับประกันและ RMA

000008535

31/01/2020

เมื่อวันที่ 1 สิงหาคม 2003 Intel ประกาศการเลิกผลิตผลิตภัณฑ์ไร้สาย Intel® ที่ระบุบางรุ่นในวันที่ 20 มกราคม 2004 ตัวเลือกการสนับสนุนที่มีอยู่ประกอบด้วย:

 

หมายเหตุ ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าของ Intel จะไม่ตอบคำถามทางโทรศัพท์ แชท ฟอรัมการสนับสนุนของชุมชน หรืออีเมลในส่วนของผลิตภัณฑ์ที่มีระบบบริการตัวเองอีกต่อไป

 

Intel จะไม่จัดหาการอัปเดตซอฟต์แวร์ใดๆ ในอนาคตเพื่อสนับสนุนระบบปฏิบัติการใหม่หรือปรับปรุงความเข้ากันได้กับอุปกรณ์และผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สาม

เอกสารเหล่านี้จัดทำขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ในการอ้างอิงข้อมูลในอดีตเท่านั้นและอยู่ภายใต้ข้อกำหนดที่ระบุไว้ในข้อกำหนดการใช้งาน

ผลิตภัณฑ์ต่อไปนี้ได้รับผลกระทบ:

จุดเชื่อมต่อและอะแดปเตอร์ Intel® ความครอบคลุมภายใต้การรับประกัน
WPC2011 - Intel® PRO/อะแดปเตอร์การ์ด 2011 LAN PC ไร้สาย แบบจำกัดระยะเวลา
WPCR2011 - Intel® PRO/2011 LAN PCI Carrier ไร้สาย แบบจำกัดระยะเวลา
WPC2011B - Intel® PRO/อะแดปเตอร์การ์ด 2011B LAN PC ไร้สาย แบบจำกัดระยะเวลา
WPCI2011B - Intel® PRO/อะแดปเตอร์ 2011B LAN PCI ไร้สาย แบบจำกัดระยะเวลา
WCB5000 - Intel® PRO/อะแดปเตอร์ 5000 LAN CardBus ไร้สาย แบบจำกัดระยะเวลา
WPCI5000 - Intel® PRO/อะแดปเตอร์ 5000 LAN PCI ไร้สาย แบบจำกัดระยะเวลา
อะแดปเตอร์ Bluetooth® ความครอบคลุมภายใต้การรับประกัน
CBT - อะแดปเตอร์ Xircom® CreditCard Bluetooth® แบบจำกัดระยะเวลา
R2BT - อะแดปเตอร์ Xircom® RealPort2™ Bluetooth® แบบจำกัดระยะเวลา

 

ฉันต้องการเปลี่ยนหนึ่งในผลิตภัณฑ์ข้างต้น มีขั้นตอนอย่างไร
หลังจากวันที่ 21 มกราคม 2004 หากใบกำกับสินค้าของคุณระบุวันที่ซื้อภายในช่วงเวลาข้างต้น คลิกลิงก์การรับประกันในหน้าผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องและทำตามคำแนะนำในการยื่นคำขอ

ฉันต้องการความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหาผลิตภัณฑ์ของฉัน ฉันจะขอรับความช่วยเหลือได้อย่างไร
การสนับสนุนออนไลน์ด้วยวิธีการบริการตนเองจะยังคงมีอยู่ตลอดระยะเวลาการรับประกันผลิตภัณฑ์