ไดรเวอร์มินิพอร์ตกําลังพยายามใช้ข้อความบัส SCSI มากกว่า 8 ข้อความ

เอกสาร

การบำรุงรักษาและประสิทธิภาพ

000008070

18/10/2023

สิ่งที่ฉันเห็นคืออะไร

Microsoft* ได้ออกการอัปเดตที่สร้างข้อความบันทึกเหตุการณ์ระบบบนระบบที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Microsoft Windows 7*, Windows Server 2008 R2* หรือระบบปฏิบัติการรุ่นก่อนหน้า

รายการบันทึกเหตุการณ์ระบบใหม่นี้แสดงเฉพาะบนระบบที่รันส่วนประกอบต่อไปนี้:

  • Windows 7*/Server 2008 R2* หรือระบบปฏิบัติการรุ่นก่อนหน้า
  • แพลตฟอร์มที่ใช้แพลตฟอร์มของชิปเซ็ต Intel® ซีรี่ส์ C600 (ก่อนหน้านี้มีชื่อว่า Patsburg):
    • ชิปเซ็ต Intel® C606
    • ชิปเซ็ต Intel® C608
    • ชิปเซ็ต Intel® C602 พร้อมการอัปเกรด ROMs 5, 6 หรือ 9
  • ไดรเวอร์ เทคโนโลยีการจัดเก็บข้อมูลสำหรับ Intel® Rapid ระดับองค์กร (Intel® RSTe)
  • การปรับปรุงที่อ้างถึงในเอกสารนี้
หมาย เหตุ

ไดรเวอร์ Intel® RSTe ไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป ดูรายละเอียดเพิ่มเติมใน Intel® Virtual RAID on CPU (Intel® VROC) และ การรวมเทคโนโลยีการจัดเก็บข้อมูลสำหรับ Intel® Rapid องค์กร (Intel® RSTe)

ทําไมฉันถึงเห็นข้อความบันทึกเหตุการณ์ระบบนี้

ไดรเวอร์มินิพอร์ต Storport* นี้พยายามใช้บัส SCSI มากกว่า 8 บัส จํานวนบัสนี้มีบัสเกินค่าสูงสุดที่ระบบปฏิบัติการนี้รองรับ ติดต่อผู้ผลิตคอนโทรลเลอร์อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลของคุณเพื่อดูว่าอุปกรณ์และไดรเวอร์นี้ได้รับการออกแบบมาให้ทํางานกับระบบปฏิบัติการนี้หรือไม่

หมาย เหตุ

สําหรับ เทคโนโลยีการจัดเก็บข้อมูลสำหรับ Intel® Rapid ระดับองค์กร (Intel® RSTe) บัสคือจํานวนของพอร์ต SAS บนโฮสต์ ไม่ว่าจะเชื่อมต่อหรือไม่ มีการจัดสรรบัสพิเศษหนึ่งบัสําหรับฟังก์ชัน RAID ซึ่งจะส่งผลให้เกิดการสร้างข้อความบันทึกเหตุการณ์ของระบบ

ฉันควรดําเนินการอย่างไรกับข้อความนี้

การอัปเดต Microsoft* นี้ไม่ได้เป็นผลมาจากคุณลักษณะใหม่ของ Intel® RSTe หรือฟังก์ชันการทํางานที่เปลี่ยนแปลง การอัปเดตเป็นผลมาจากสิ่งที่ Microsoft ได้รับรู้เมื่อเร็ว ๆ นี้ซึ่งอยู่ในสถาปัตยกรรมไดรเวอร์ Intel® RSTe ตั้งแต่เริ่มก่อตั้ง

ไม่มีข้อผิดพลาดที่สําคัญและพบข้อผิดพลาดที่ไม่สําคัญเพียงข้อผิดพลาดเดียวอันเป็นผลมาจากสถาปัตยกรรมไดรเวอร์ Intel® RSTe ดูคําตอบของคําถามที่รายงานด้านล่าง

ไดรเวอร์ Intel® RSTe ทั้งหมดได้รับการตรวจสอบอย่างครบถ้วน และปฏิบัติตามข้อกําหนดการทดสอบ WHQL* ของ Microsoft สําเร็จแล้วก่อนที่จะมีการเผยแพร่

คําถามที่ถูกถามบ่อย (FAQ)

คลิกบนหัวข้อเพื่อดูรายละเอียด:

ฉันไม่เคยเห็นข้อความเตือนนี้มาก่อน

ไดรเวอร์อุปกรณ์ในระบบกําลังรายงานว่าสนับสนุนบัส SCSI มากกว่าไดรเวอร์ Microsoft StorPort* ได้รับการออกแบบมาให้สนับสนุน (8 บัส)

ทําไม Microsoft จึงเพิ่มคําเตือนนี้

ไดรเวอร์อุปกรณ์ที่รองรับบัส SCSI มากกว่า 8 บัสสามารถโหลดและทํางานได้แม้ว่าระบบปฏิบัติการจะมีข้อจํากัดบัส SCSI 8 บัสก็ตาม Microsoft* กังวลว่าอาจมีผลกระทบด้านลบอื่นๆ นอกเหนือจากที่ Intel รายงาน ดังนั้นจึงได้เพิ่มคําเตือนนี้ (ใน Windows REL13-08)

ปัญหาที่รายงานคืออะไร

จํานวนบัส SCSI ที่รองรับทําให้เกิดความล้มเหลว แอปพลิเคชันผู้ใช้ที่ใช้ IOCTL_SCSI_GET_INQUIRY_DATA ล้มเหลวเมื่อนําคําสั่งออกไปยังระบบปฏิบัติการ (Windows 7*/Server 2008 R2* หรือระบบปฏิบัติการรุ่นก่อนหน้า) คําขอจะสิ้นสุดลงก่อนที่จะส่งไปยังไดรเวอร์ Intel® RSTe แอปพลิเคชันเดียวกัน เมื่อทํางานบนระบบปฏิบัติการที่ใช้ Windows 8* ฟังก์ชันต่างๆ อย่างถูกต้อง ปัญหาจะเห็นได้เมื่อพยายามอัปเดตเฟิร์มแวร์บนตัวขยายที่เชื่อมต่อกับ Storage Controller Unit (SCU)

ปัญหานี้มีผลต่อการใช้ Intel® RSTe อย่างไร

Intel หรือ Microsoft* ไม่พบปัญหาอื่นๆ เกี่ยวกับการสนับสนุนบัส SCSI มากกว่า 8 บัส

ปัญหานี้จะทําให้ข้อมูลสูญหายหรือเสียหายหรือไม่

แอปพลิเคชันจะหยุดก่อนข้อมูล/ข้อมูลใดๆ จะถูกส่งไปยังตัวขยาย ไม่สามารถปรับปรุงตัวขยายได้ ไม่มีปัญหาอื่นๆ ที่ทราบกันดีว่าทําให้เกิดการสูญหายหรือเสียหายของข้อมูล

หมาย เหตุ

สําหรับการใช้ตัวขยาย นี่เป็นเงื่อนไขเดียวที่ Intel ได้เห็นด้วยการอ้างอิงบัส >8 คุณไม่จําเป็นต้องมีตัวขยายเพื่อมีปัญหามันเพิ่งเกิดขึ้นว่าตัวขยายนั้นเกี่ยวข้องกับปัญหาที่ทราบกันหนึ่ง

ฉันสามารถปิดข้อความนี้หรือหยุดไม่ให้เกิดประจําได้หรือไม่

ใช่ คุณสามารถหยุดข้อความได้โดยการนําการอัปเดตออก

ปัญหานี้เป็นอย่างไร

ไม่มีวิธีแก้ปัญหาดังกล่าว แต่คุณสามารถอัปเกรดระบบปฏิบัติการเป็น Windows 8*/Server 2012* หรือใหม่กว่า เพื่อแก้ไขปัญหานี้

Intel ระบุลักษณะผลกระทบหรือความเสี่ยงอย่างไร

ความเสี่ยงต่ํา ทั้ง Intel และ Microsoft* ไม่พบปัญหาอื่นๆ เกี่ยวกับการสนับสนุนบัส SCSI มากกว่า 8 บัส Intel ผ่านการทดสอบ WHQL ที่จําเป็นสําหรับไดรเวอร์ เทคโนโลยีการจัดเก็บข้อมูลสำหรับ Intel® Rapid ระดับองค์กร (Intel® RSTe) ทั้งหมดที่เผยแพร่สําเร็จแล้ว