การตรวจสอบและแก้ไขปัญหา: ได้รับไฟล์การวินิจฉัยระบบ

เอกสาร

การบำรุงรักษาและประสิทธิภาพ

000007861

10/11/2017

ขั้นตอนหลักในการรวบรวมไฟล์การวินิจฉัยระบบเพื่อตรวจสอบปัญหาและการแก้ไขปัญหา:

  1. เปิดตัวจัดการ Intel® Entry Storage System และเข้าสู่ระบบหากจำเป็น
  2. ไปที่การสนับสนุนที่อยู่เว็บ html
  3. เปิดแอปเพล็ตไฟล์ดัมพ์
  4. สร้างไฟล์การถ่ายโอนข้อมูลการวินิจฉัย
  5. ดาวน์โหลดและบันทึกไปยังคอมพิวเตอร์เฉพาะที่
  6. ดูการถ่ายโอนข้อมูลการวินิจฉัยโดยใช้เว็บเบราว์เซอร์
  7. คำอธิบายตำแหน่งการวิเคราะห์ที่เป็นประโยชน์

ขั้นตอนโดยละเอียดในการรวบรวมไฟล์การวินิจฉัยระบบสำหรับปัญหาในการตรวจสอบและแก้ไขปัญหา:

  1. เปิดตัวจัดการ Intel® Entry Storage System และเข้าสู่ระบบหากจำเป็น:

    Screenshot of the Intel Entry Storage System manager

    กลับไปยังด้านบนback to top

  2. เลือกแท็บการตั้งค่าและแทนที่การตั้งค่า html ใช่หรือไม่ ในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์ที่มีการสนับสนุน html:

    Screenshot indicating the location of the setting tab in the Intel® Entry Storage System manager

    กลับไปยังด้านบนback to top

  3. เมื่อเพจการกำหนดค่าการสนับสนุนปรากฏขึ้นให้เลือกไฟล์การถ่ายโอนข้อมูล:

    Screenshot of the  Intel® Entry Storage System manager indicating the location of the Dump File icon

    กลับไปยังด้านบนback to top

  4. เลือกดัมพ์เพื่อสร้างไฟล์การถ่ายโอนข้อมูลใหม่ที่มีข้อมูลล่าสุด ไฟล์การถ่ายโอนข้อมูลการวินิจฉัยถูกสร้างขึ้นตามความต้องการโดยกดปุ่ม ดัมพ์:

    Screenshot of the Intel® Entry Storage System manager and the dump file

    1. ข้อมูลสถานะระบบถูกรวบรวมจากระบบจัดเก็บข้อมูล ซึ่งอาจใช้เวลาถึง2นาทีโดยไม่มีการบ่งชี้ยกเว้นตัวบ่งชี้ สถานะระบบรวบรวม:

      Screenshot of the  Intel® Entry Storage System manager highlighting the "Gathering System State" indicator

    กลับไปยังด้านบนback to top

  5. แฟ้มการถ่ายโอนข้อมูลใหม่จะปรากฏขึ้น คลิกสองดับแฟ้มการถ่ายโอนข้อมูลใหม่และบันทึกลงในฮาร์ดดิสก์ภายในเครื่อง:

    Screenshot of the Intel® Entry Storage System manager Indicating the created dump file and the location of the save button

    ไฟล์การถ่ายโอนข้อมูลจะถูกบันทึกเป็นไฟล์บีบอัด tar. gz ขยายเพื่อทำให้โฟลเดอร์ไฟล์การถ่ายโอนข้อมูลการวินิจฉัยพร้อมใช้งานสำหรับการดู

    กลับไปยังด้านบนback to top

  6. เปิดโฟลเดอร์ไฟล์การถ่ายโอนข้อมูลการวินิจฉัย:

    Screenshot of  Intel® Entry Storage System manager indicating the index.html file
    คุณสามารถดูไฟล์การถ่ายโอนข้อมูลที่เกิดผ่านเว็บเบราว์เซอร์ได้ คลิกสองครั้งที่แฟ้ม html ดัชนีไดเรกทอรีหลักเพื่อดูข้อมูลโฟลเดอร์ย่อย

    1. โฟลเดอร์ ' แฟ้มการถ่ายโอนข้อมูล ' มีอยู่ในรูปแบบการเชื่อมโยงหลายมิติ:
      Screenshot of the Intel® Entry Storage System manager demonstrating the available hyperlinks for the dump file folder

      ไฟล์ที่อยู่ในโฟลเดอร์เหล่านี้ยังมีการเชื่อมโยงหลายมิติและสามารถดูได้ภายในเบราว์เซอร์ คุณอาจจำเป็นต้องระบุแอปพลิเคชันเพื่อเปิดไฟล์ประเภทใดก็ได้ (. log,. conf, d ...) เหล่านี้เป็นประเภทไฟล์ที่ใช้ Linux โดยทั่วไปแล้ว WordPad จะแนะนำให้คุณทำการจัดรูปแบบที่สามารถอ่านได้

    กลับไปยังด้านบนback to top

  7. สถานที่ที่เป็นประโยชน์ในการตรวจสอบการแก้ไขปัญหา:

    config/etc

    sohoFlash-มีเฟิร์มแวร์ปัจจุบันชื่อระบบจัดเก็บข้อมูลและข้อมูลโซนเวลา

    ดิสก์

    ข้อมูล sdx.info –ดิสก์ x ดิสก์ได้รับการกำหนดให้เป็น a, b, c, หรือ d

    การติดตั้งไดรฟ์ USB จะปรากฏที่นี่เป็น sd หรือไม่. ข้อมูลและดังต่อไปนี้ hdd

    ip

    ifconfig ออก–การกำหนดค่าอะแดปเตอร์เครือข่ายของระบบ เอาต์พุตของ คำสั่ง ifconfig

    บันทึก

    ข้อความ–ล็อกไฟล์ข้อความของระบบตามลำดับเหตุการณ์ตามลำดับ

    โซโห. log –ไฟล์บันทึกสำหรับกิจกรรมอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลทั่วไป

    เข้าสู่ระบบไฟล์บันทึกสำหรับเหตุการณ์ การตรวจสอบอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล

    พาหนะ

    ข้อมูลจุดที่มีการกำหนดดัชนี html จาก Linux df และ mount คำสั่ง

    procs

    ด้านบนออก-รายการของกระบวนการที่ใช้เวลา CPU ระบบจำนวนมากที่สุดในขณะที่ไฟล์การ ถ่ายโอนข้อมูลถูกสร้างขึ้น

    Raid

    md0 ออก-RAID ข้อมูลจาก mdadm และ mdstat คำสั่ง

    Usb

    ข้อมูลรายละเอียดของดัชนี html บนอุปกรณ์ USB สำหรับข้อมูลดิสก์ USB เพิ่มเติมดูการส่งออกของดิสก์

กลับไปยังด้านบนback to top