ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
ฐานความรู้เกี่ยวกับการสนับสนุน

คําถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับคีย์บอร์ด/วิดีโอ/เมาส์จากระยะไกล (rKVM)

ประเภทข้อมูล: การติดตั้งและตั้งค่า   |   ID บทความ: 000007644   |   การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 11/12/2023

ฉันสามารถใช้ rKVM จากด้านหลังไฟร์วอลล์ได้หรือไม่

ใช่ อรรถประโยชน์ rKVM ใช้พอร์ต:
22 TCP
80 TCP
161 UDP
443 TCP
2201-2206 TCP
6241-6246 TCP
6341-6346 TCP
6371-6376 TCP
8071-8072 TCP
44371-44372 TCP
เอกสารไฟร์วอลล์ของคุณต้องมีคําแนะนําในการส่งต่อพอร์ต

ทําไมฉันถึงไม่เห็นตัวเลือกสําหรับ KVM จากระยะไกลสําหรับโมดูลประมวลผลของฉัน

เฟิร์มแวร์ในช่วงต้นไม่ได้เปิดใช้งานตัวเลือกดังกล่าว อัปเดตเป็น แพ็คเกจอัปเดตเฟิร์มแวร์ล่าสุด

ฉันจะลองทําอย่างไร ถ้า rKVM ไม่ทํางาน

ตามลําดับ:

  1. อัปเดตเป็นแพ็คเกจอัปเดตเฟิร์มแวร์ล่าสุด
  2. หากใช้ Mozilla Firefox 2.0* ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ Sun Java Plugin 6.3* หรือ Java Runtime 1.6.0 (Microsoft Internet Explorer* ใช้ ActiveX แทน)
  3. หากใช้ Microsoft* Internet Explorer 7.0 ให้ลองปิดใช้งานการรักษาความปลอดภัยที่ปรับปรุงแล้วของ Internet Explorer การกําหนดค่า (IE ESC) เพิ่มที่อยู่ IP ไปยังโซน ที่เชื่อถือได้ และตั้งค่าระดับความปลอดภัยเป็นระดับต่ํา
  4. ลองใช้เบราเซอร์ไคลเอนต์อื่น Microsoft* Internet Explorer 6.0 อาจอนุญาตให้ใช้ฟังก์ชันการทํางานได้ แม้ว่าจะไม่มี Internet Explorer 7.0 ก็ตาม
  5. ลองใช้ระบบปฏิบัติการไคลเอ็นต์อื่น Microsoft Windows XP* อาจอนุญาตให้ใช้ฟังก์ชันการทํางานเมื่อไม่มี Microsoft Vista*

Microsoft Internet Explorer 8* ทํางานร่วมกับ GUI และ CMM หรือไม่

บล็อก MPECS Inc. ตั้งแต่วันที่ 2 มกราคม 2010 แนะนําให้ลดการตั้งค่าความปลอดภัยเพื่อให้ KVM ทํางานได้ การคลิกตัวเลือกต่างๆ อาจทําให้เกิดปัญหาอื่นๆ

ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

บทความนี้จะนำไปใช้กับผลิตภัณฑ์ 3 รายการ

ข้อสงวนสิทธิ์

เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรอ้างอิงว่าสมบูรณ์หรือถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคำแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่าและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่?

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน