ไม่สามารถใช้งานการลบอย่างปลอดภัยบน Intel® SSD Toolbox บน SATA SSD ของ

เอกสาร

การแก้ไขปัญหา

000006312

10/02/2020

หมาย เหตุข้อมูลนี้มีผลกับระบบ Windows 7 * และ SSD เท่านั้นที่มีอินเตอร์เฟซขั้วต่อ SATA เท่านั้น Windows 8 */8.1 * และ Windows®10ระบบปฏิบัติการจะป้องกันการลบฟังก์ชันที่ปลอดภัยผ่านกล่องเครื่องมือ Intel®บน SSD ที่เชื่อมต่อ SATA

คู่มือผู้ใช้ Intel® SSD Toolbox ระบุว่าหลังจากที่เสียบสายเคเบิลข้อมูล SSD เข้าและคลิก Refresh, สามารถเริ่มต้นการรีเฟรช, ลบได้อย่างปลอดภัย

หาก BIOS ของระบบถูกตั้งค่าเป็น AHCI ข้อผิดพลาดต่อไปนี้อาจเกิดขึ้นได้: มีการเปิดใช้งานการรักษาความปลอดภัย ATA การลบอย่างปลอดภัยจะไม่สามารถใช้งานได้จนกว่าจะปิดใช้งานความปลอดภัย

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหา:

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งเทคโนโลยีการจัดเก็บข้อมูลสำหรับ Intel® Rapid (Intel® RST)
  2. ใน Windows 7 * คลิกเริ่มคลิกเรียกใช้พิมพ์ "บริการ msc" และจากนั้นคลิกEnter
  3. เปลี่ยนแปลงการตั้งค่าเทคโนโลยีการจัดเก็บข้อมูลสำหรับ Intel® Rapid จากอัตโนมัติ (ล่าช้า) เป็นอัตโนมัติ
  4. รีสตาร์ทระบบ
  5. เรียกใช้การลบข้อมูลที่ปลอดภัยบนกล่องเครื่องมือ Intel SSD อัตราการรีเฟรชควรจะเร็วขึ้นเมื่อคุณเสียบ SSD