ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
ฐานความรู้เกี่ยวกับการสนับสนุน

การถอนการติดตั้งไดรเวอร์ Wi-Fi/Bluetooth® สําหรับอะแดปเตอร์ไร้สาย Intel® ของคุณ

ประเภทข้อมูล: การติดตั้งและตั้งค่า   |   ID บทความ: 000005756   |   การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 06/02/2025
ความระมัดระวัง

การถอดไดรเวอร์ Wi-Fi หรือไดรเวอร์ Bluetooth หมายความว่าคุณไม่สามารถใช้อะแดปเตอร์ไร้สายหรือส่วน Bluetooth บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เราแนะนําให้ถอนการติดตั้งไดรเวอร์เป็นตัวเลือกการแก้ปัญหาขั้นสุดท้ายเท่านั้น คุณไม่ควรถอนการติดตั้งไดรเวอร์ เว้นแต่จะดําเนินการโดยเจ้าหน้าที่สนับสนุนด้านเทคนิคของ Intel

หากเจ้าหน้าที่สนับสนุนด้านเทคนิคของ Intel แนะนําให้ถอนการติดตั้งไดรเวอร์ ให้ดาวน์โหลด ไดรเวอร์ล่าสุด ก่อนเริ่มกระบวนการ เพื่อให้คุณสามารถ ติดตั้งไดรเวอร์ ใหม่ได้ในภายหลัง ดูตัวเลือกที่ 2 ของบทความสําหรับขั้นตอนในการติดตั้งไดรเวอร์ Wi-Fi/Bluetooth ด้วยตนเอง

โน้ต การถอนการติดตั้งไดรเวอร์ Wi-Fi/Bluetooth® สําหรับอะแดปเตอร์ไร้สาย Intel® จะไม่ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้อง เช่น ซอฟต์แวร์ Intel® PROSet/Wireless หรือซอฟต์แวร์ Intel® Wireless Bluetooth®

วิธีถอนการติดตั้งไดรเวอร์ Wi-Fi/Bluetooth® สําหรับอะแดปเตอร์ไร้สาย Intel®:

  1. Acess Device Manager สําหรับการสนับสนุนเกี่ยวกับวิธีการเข้าถึง Device Manager และค้นหาอะแดปเตอร์ไร้สาย Intel ให้ทําตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ในส่วน 2 จากสองบทความต่อไปนี้:
    • Wi-Fi (ดูตัวเลือกที่สองของบทความนี้สําหรับคําแนะนํา)
    • Bluetooth® (ดูตัวเลือกที่สองของบทความนี้สําหรับคําแนะนํา)
  2. ในแท็บ ไดรเวอร์ ให้คลิก ถอนการติดตั้ง
    User-added image
  3. ตรวจสอบ ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สําหรับอุปกรณ์นี้ และคลิก ถอนการติดตั้ง (หรือ ตกลง ขึ้นอยู่กับรุ่นของ Windows)
    User-added image
  4. Windows จะติดตั้งไดรเวอร์ที่เก่าอีกครั้งโดยอัตโนมัติเมื่อไดรเวอร์ปัจจุบันถูกถอนการติดตั้ง ดังนั้นคุณอาจต้องทําซ้ําขั้นตอนข้างต้นหลายครั้งหากระบบของคุณติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชันเก่าแล้ว
    โน้ต อาจมีไดรเวอร์กล่องขาเข้า พร้อมใช้งาน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับอะแดปเตอร์ไร้สาย Intel® ของคุณและเวอร์ชันของ Windows ไดรเวอร์กล่องจดหมายเข้านี้จัดเตรียมโดยระบบปฏิบัติการ Windows และไม่สามารถถอนการติดตั้งทั้งหมดได้ Windows จะติดตั้งไดรเวอร์นี้ใหม่โดยอัตโนมัติอีกครั้งหลังจากถูกถอนการติดตั้ง
    คุณสามารถดูได้ว่าไดรเวอร์ที่คุณกําลังถอนการติดตั้งเป็นไดรเวอร์กล่องจดหมายหรือไม่โดยดูที่หน้าจอด้านล่าง จะไม่มีช่องทําเครื่องหมาย "ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สําหรับอุปกรณ์นี้" เมื่อคุณเห็นสิ่งนี้ คุณควร คลิก ยกเลิก เพื่อหยุดการถอนการติดตั้งและดําเนินการต่อในขั้นตอนการแก้ไขปัญหาถัดไปหรือติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุด
    User-added image

ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

บทความนี้จะนำไปใช้กับผลิตภัณฑ์ 28 รายการ

ข้อสงวนสิทธิ์

เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทําขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรพึ่งพาความสมบูรณ์หรือความถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคําแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลบังคับและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่?

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน