การเข้าถึงและลงชื่อเข้าใช้

การเข้าถึง Intel® Premier Support

มีสามวิธีในการเข้าถึง Intel® Premier Support:

  • premiersupport.intel.com
  • จาก My Intel คลิก Business Applications & Tools แล้วคลิก Intel® Premier Support (IPS)
  • ศูนย์แหล่งข้อมูลและการออกแบบ (RDC) มีลิงก์ไปยัง Intel® Premier Support

คุณสามารถใช้ข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบที่มีอยู่เพื่อเข้าถึงพอร์ทัล Intel® Premier Support ได้

 

เบราว์เซอร์ที่รองรับ Intel Premier Support:

Internet Explorer 11 หรือใหม่กว่า, Google Chrome และ Firefox คือเบราว์เซอร์ที่รองรับ

การลงชื่อเข้าใช้ Intel® Premier Support

 

ลูกค้าใหม่

  • ทำงานร่วมกับผู้แทนของ Intel ของคุณเพื่อรับการเข้าถึง

สำหรับการสนับสนุนลูกค้า ให้ส่งปัญหาใดๆ เกี่ยวกับ Intel® Premier Support โดยคลิกไปที่ลิงก์รายงานปัญหาไซต์ในส่วนช่วยเหลือที่อยู่ในแผงด้านซ้ายของอินเทอร์เฟส

 

วิธีการเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ

ไปที่ signin.intel.com แล้วใช้ลิงก์ลืมรหัสผ่านของคุณบนหน้าดังกล่าวเพื่อเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ

มีปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้หรือไม่

หากคุณประสบปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้ Intel® Premier Support โปรดลองล้างแคชเบราว์เซอร์และคุ้กกี้ของคุณ แล้วจึงรีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณใหม่

หากคุณยังประสบกับปัญหาอยู่ โปรดติดต่อ smg.customer.support@intel.com เพื่อรับการสนับสนุนเพิ่มเติม

ข้อตกลงการไม่เปิดเผยข้อมูล (NDA)

  • ในขณะที่คุณเข้าสู่ระบบ Intel® Premier Support คำชี้แจงการรักษาความลับ NDA จะปรากฏขึ้นมา และคุณจำเป็นต้องยอมรับคำชี้แจงนี้ก่อนเข้าไปที่หน้าหลักของคุณ
  • NDA จะปรากฏขึ้นมาในทุก 3 เดือนโดยอิงตามวันที่ที่คุณยอมรับคำชี้แจง NDA ล่าสุด

 

ศักยภาพพอร์ทัล Intel® Premier Support

  • เว็บไซต์นี้รองรับการจัดรูปแบบ HTML ในคำอธิบายและในบันทึกย่อ รวมถึงการตัดและวางภาพ
  • เว็บไซต์นี้รองรับความสามารถในแนบไฟล์ขนาดหลายกิกะไบต์ได้
  • ไฟล์แนบที่ส่งจาก Intel (แนบมากับเคส) อาจได้รับการดาวน์โหลด
  • มีฟังก์ชันการค้นหาระดับโลกพร้อมใช้งาน